O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira identificou um problema elétrico na bomba do poço artesiano que abastece a região do Barro Branco, na tarde desta terça-feira (24). Como resultado, o abastecimento de água está prejudicado. Uma equipe técnica já foi acionada para avaliar e solucionar o problema. Para minimizar os impactos, manobras foram realizadas, direcionando água da Estação de Tratamento de Água (ETA) para a área afetada.

Orientações

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. 

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.

Atendimento ao cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita.